Kargo ve Teslimat

Sipariş Aşaması

 
Mağazamızdan verilen siparişler, ödeme bildirimi alındıktan sonra en geç 1 ile 3 iş günü (Pazartesi-Cuma)  içerisinde adresinize teslim edilir.  Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır. Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.
 
 

Teslimat ve Kargo Ücretleri

 
Taşımacılık ve teslimat ücretleri, siparişlerin içeriğine, seçilen teslimatın türüne ve teslimatın yapılacağı ile göre değişiklik gösterir. Taşıma ücret bilgileri, alışverişin gerçekleştiği ödeme ekranlarında ayrıntılı olarak görülebilir. 
Siparişinizin durum değişiklikleri size e-posta ile bildirilmektedir. Dilediğiniz zaman http://www.telsizdeposu.com/siparis-takibi sayfasından takip edebilirsiniz.E-Postaların sağlıklı ulaşması ve takip için sipariş aşamasında mutlaka doğru e-posta adresinizi girmiş olmanız gerekmektedir.
 
 

Sipariş Elinize Ulaşmazsa veya Kargoda Sorun Var İse

 
Siparişinizin elinize ulaşmaması durumunda öncelikle takip sayfasındaki kargo takip numaranız ile kargo şubenizi arayınız. Devam eden bir sorun varsa lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Siparişiniz ulaşmış ve kargodan kaynaklı deformeler mevcut ise, lütfen teslim almadan önce paketi açınız ürünün sağlam ulaşıp ulaşmadığını kontrol ediniz. Eğer ürün sağlıklı çalışmıyor veya hiç çalışmıyor ise Kargo Yetkilisine anında tutanak tutturunuz. Aksi takdirde hasarlı ürünler garanti kapsamı dışı kalacağından sizlerin mağdur olmasını istemeyiz.